云时通-B2B大客户销售运营

B2B大客户销售运营

埃林哲自研产品云时通大客户运营场景，针对企业对B端客户管理的痛点，提供PC端和移动端的客户自助服务应用，为企业提供互联网+的技术手段快速响应客户需求、提高作业效率和客户满意度。产品成熟度高、实施速度快，是企业面向B端客户进行电子商务的优先选择。

解决方案

核心功能

B2B平台目标

B2B平台给企业带来的收益

减少人力成本

某客户在全国有多家分公司，以前每个分公司平均有10名以上的客服用来进行收单，且每天忙得不可开交。上线网上订单系统后所有分公司减少至1~2名客服且工作强度大大降低。
提高效率

以前客户普遍通过线下沟通进行下单，最多一天可以收1000单左右。且客服需要频繁与客户线下沟通、报价、议价。上线网上订单系统后，1小时就可以收单1000笔以上且基本无需人工干预。
提高营业额

从系统运行数据看，客户上线网上订单后连续几个月销售额环比上涨5%左右，接连打破往期销售“单月纪录”。
精准营销

通过网上订单系统，可以直接将市场激励政策政策推广给目标客户，较传统方式更加高效。商品的折扣促销政策可依照不同客户+不同商品进行灵活定制，电商后台调整后可即时在线上商城得到体现。
塑造品牌

“自有商城”的品牌运营可对自主产品塑造出更加权威的市场影响力，“自有品牌的打造....”招牌的打造也能进一步提升企业的品牌影响力。
降低获客成本

以前寻找一个目标经销商或客户需要大量的精力去建立信任，现在仅需要将客户“领”到线上商城来，并给予一些首单优惠政策即可与其建立联接，同时客户转化成功率可大大提高。