耐消品行业盈利秘密武器:经销商数字化管理,全面破除渠道管理难题

耐消品行业盈利秘密武器:经销商数字化管理,全面破除渠道管理难题

随着中国商业正在从“消费红利”经济向“数智创新”经济进化,耐用消费品零售发展思路从单节点成本和效率提升,向数字技术触发的全链路数智化转型。如何顺利从“传统分销模型”向“零售模式”转型成为企业关注重点问题。

耐消品作为典型的长链条交易,品牌面临着 消费者行为触点分散、复购周期长、获客成本高、消费者运营能力弱、多级经销商管理难等痛点问题。数字化时代下,耐用消费品企业的线下销售渠道重新聚焦,企业正面临新一轮的市场挑战。尤其多业务多渠道品牌企业,面对错综分散的经销商,企业订货流程愈显复杂,加之对门店管理较为粗放,与经销商沟通成本居高不下。破除渠道经销商之间的利益壁垒,通过数字化手段激励促进销售机会转化;全渠道融合,结合数字化营销持续优化区域渗透和终端覆盖成为企业增长关键

为解决这一难题,企业亟需一个高效的数字化营销系统,全面提升渠道经销商数字化管理能力,通过打通门店订货、库存管理、销售支持和业务数据的全链路闭环,实现分销商、终端门店和消费者的全面业务在线,帮助品牌企业看清楚、管到位、有结果:

• 便捷性:建立在线订货模式,同时支持移动端和PC端,让经销商方便用、愿意用。

• 可视性:从下单、发货、配送到收货全链路可视,便于经销商及时安排时间处理收货,避免临时接到收货通知,猝不及防。

• 一致性:全国对外销售价保持统一,总部后台统一控制,限价销售,避免经销商乱价,影响品牌形象。

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云时通数字中台深耕耐用消费品行业,助力多家头部客户成功进行数字化转型,了解企业经销商管理的需求及难点,为企业数字化转型升级助力。构建经销商管理的能力中心:订单中心、商品中心、价格中心、库存中心、销售中心、售后中心等,从多渠道、多层级、多方式重构企业高效、畅通的管理模式,实现渠道销量稳定增长。

云时通营销中台

助力经销商渠道突围,销售快速增长

由于品牌分销商众多,信息系统难以统一,如果彼此之间数据无法对接,销售订单和发货信息等不能自动流转,就需要人工处理,效率低、易出错。

品牌商通过经销商渠道发力,需要一套高效的数字化线上管理系统,支持品牌对所有下辖的渠道客户进行管理。在管理上,实现多渠道上传下达,更好地管控渠道分销商和加盟商,形成一致的战略目标、全力以赴的销售动作;从渠道业务上,打通多渠道业务数据,实现销售订单和发货信息自动流转,提高效率,降低成本;在终端触达上,实现终端客户数据全域透明化,总部可以更全面地数据化了解全链路动销情况,支持营销活动投放,实现线上线下营销闭环,更好的触达终端客户。云时通营销中台通过打通渠道闭环,数字化赋能企业解决经销商管理难题,推动门店销量增长,扩大销售利润

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| 让经销商/门店愿意用:移动端订货+智能预测

以往经销商渠道订货周期长、流程复杂,往往根据个人经验和市场判断进行采购备货,这样会导致备货多卖不动、备货少不够卖的窘境。云时通深谙经销商的痛点,提供针对性的行业解决方案:

 移动端订货。从页面浏览到下单,轻松五步就能完成,并且后续的运输状态都会通过提醒来推送,做到实时掌握。

 智能预测。具备两个能力,一个是根据销售数据区分淡旺季提供采购的SKU和数量建议;另一个根据库存水位,提供补货建议,确保安全库存的同时,也避免库存积压,加快周转和流通。

| 让经销商返利变清晰:一目了然月返/季返

为促进经销商订货的积极性,企业往往会推出返利商务政策,有货补、现金返利等,但又因其品种琳琅满目,计算公式和逻辑过于复杂,许多经销商看不明白、算不清楚进而选择放弃,使得政策形同虚设。云时通具备完善的返利政策体系,包含返利规则设置、返利自动计算、返利自动对账等能力,摆脱繁琐计算,返利情况一目了然:

 返利实时到账,经销商可在线查询账户情况

 返利抵扣方便,在订货中自动带出勾选

 返利结果实时传输给财务系统,进行自动对账,减少财务人员手工台账

| 让经销商管控变简单:总部下发任务、经销商执行并反馈结果

云时通基于企业的管理需求,开发了任务管理系统,从任务的下发、到经销商的执行、提报、反馈进行全链路的管理。

 经销商销售数据提报,可结合OCR能技术上传,自动识别单据

 经销商执行结果反馈,支持PDF模版要求,并可在线审批及退回

 经销商门店陈列,照片按规范要求上传,确保对外效果统一

数字化营销为渠道和终端赋能

国内知名电动车品牌案例

项目背景:国内知名电动车品牌具有8000+经销商和近3万家零售终端网点, 随着业务扩张,难以进行横向和垂直的高效业务管理,影响团队管理效能。(点击文末阅读原文,了解案例详情)

云时通为其打造营销中台,多点触点+前端应用+数智中台实现企业全渠道订货管理,并搭建了“人”、“店”、“车”全业务场景,赋能线上线下,构建全渠道生态。

为企业搭建经销商管理平台,实现从订货、库存、到销售的全链路闭环

 实现经销商在线高效订货,帮助企业实现订单履约效率提升15%

 为电动车提供销售预测,帮助企业实现智能进销存管理,降低5%库存成本

 以经销商赋能为前提,让更多的经销商主动选择使用系统,从而大幅提升经销商渠道的销售额和市场占有率。

对于中大型企业,搭建营销中台产品能够支撑起企业的全渠道营销需求。对外强化连接客户与经销商,发挥线上营销顾客的价值与效率,最大化激活销售潜力;对内全渠道统一管理,打通线上与线下内部流程,不断完善企业的内部管理模式,降本增效,扩大销售利润。

作为埃林哲独立运营的自研产品品牌,云时通聚焦消费品、食品、餐饮连锁、医药医疗、制造业等领域,以深刻的行业Know-how成功服务多家国内外大型分销零售集团客户,响应市场快速迭代的需求,满足企业个性化灵活配置的要求,确保数据安全。云时通从数字化咨询、业务流程梳理、数字化平台打造、全线增值业务系统支撑,到长期数字化伴随服务,为企业构建全面端到端的数字化解决方案,推动企业实现数字化转型。

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